• 通过提价/降低销售成本来提高毛利率
• 降低应收账款/存货水平
• 向供应商争取延长付款的优惠条件
• 降低经营费用
• 减少税收负担(尽管很难!)
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销售的三种类型 | ||
保守销售 | 销售没有风险,可以完全确保货款回收,例如,现金销售、易货销售、担保销售、多年合作伙伴之间的销售等。 | 无风险市场空间狭小,企业很难取得规模效益,最终萎缩并走向衰亡。 |
有风险 良好销售 |
销售有一定的风险系数,但可以通过恰当的审核鉴别程序加以控制,确保绝大部分货款回收。 | 市场条件下的主要利润来源,企业间竞争的主战场。 |
坏账销售 | 主要是盲目赊销造成的,少数源于商业欺诈和货物纠纷。 | 无知者淘汰出局。 |
企业信用管理的三种模式 | ||
财务部门 负责信用管理 |
认为信用管理就是赊销管理,其核心是应收账款管理,且信用额度授予关系企业资金分配,属于流动资金管理范畴。 | 事实证明该模式往往失败,因为信用管理所需知识和技能超出传统财务人员的胜任力,同时,财务人员由于远离业务,控制信用倾向保守,可能严重制约业务部门的市场拓展活动。 |
业务部门 负责信用管理 |
一般的做法是,按信用限额由各级业务主管分级管理。理由是只有业务部门才熟知客户信用和业务的具体情况。 | 问题是谁来监督业务部门恰当使用信用权力?买方市场下,业务人员如何能够抵制扩大销售的诱惑和压力,坚持信用控制条件? |
建立独立的 信用部门 |
由于增加了流程环节和制约力量而常常不受欢迎。 | 在控制业务部门盲目追求数量而忽视风险行为的前提下,推动业务部门捕捉真正有利于企业的销售机会。 |